Cómo eliminar tu cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Honeydew, puedes hacerlo desde dentro de la app o a través de nuestro sitio web. Por favor lee la información a continuación cuidadosamente antes de proceder, ya que la eliminación de cuenta es permanente.
Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todas tus recetas, colecciones, planes de comidas y datos de cuenta serán borrados permanentemente. Asegúrate de que esto es lo que quieres antes de proceder.
Antes de eliminar tu cuenta
Hay algunas cosas importantes que hacer antes de eliminar tu cuenta:
- Cancela tu suscripción primero. Eliminar tu cuenta de Honeydew no cancela automáticamente tu suscripción de la App Store o Google Play. Debes cancelarla por separado a través de la configuración de suscripciones de tu dispositivo para evitar ser cobrado.
- Exporta cualquier receta que quieras conservar. Una vez que tu cuenta sea eliminada, no hay forma de recuperar tus recetas guardadas.
- Asegúrate de que esto es lo que quieres. La eliminación de cuenta es irreversible.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app
Abre la app y toca el icono de Ajustes o Perfil.
En la parte inferior de la pantalla de Ajustes, encontrarás la opción Eliminar cuenta.
Se te pedirá que confirmes que quieres eliminar permanentemente tu cuenta. Sigue las indicaciones en pantalla para finalizar.
Cómo eliminar tu cuenta desde el sitio web
También puedes solicitar la eliminación de cuenta visitando honeydewcook.com/delete-account. Sigue las instrucciones en la página para enviar tu solicitud de eliminación.
Qué se elimina
- Tu perfil e información de cuenta de Honeydew.
- Todas las recetas y colecciones guardadas.
- Planes de comidas y listas de compras.
- Cualquier otro dato asociado con tu cuenta.
¿Preguntas?
Si tienes preguntas sobre la eliminación de cuenta o necesitas asistencia, contáctanos en support@honeydewcook.com antes de eliminar tu cuenta.
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