Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Als je je Honeydew-wachtwoord bent vergeten, kun je het in een paar stappen resetten. Er wordt een wachtwoord-resetlink naar je e-mailadres gestuurd zodat je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Hoe reset je je wachtwoord
Open de Honeydew-app of ga naar app.honeydewcook.com en navigeer naar de inlogpagina.
Tik onder het wachtwoordveld op de link "Wachtwoord vergeten".
Typ het e-mailadres dat aan je Honeydew-account is gekoppeld en tik op Verzenden.
Je ontvangt een e-mail met een wachtwoord-resetlink. Deze komt meestal binnen een paar minuten aan.
Open de e-mail en klik op de resetlink. Je wordt naar een pagina gebracht waar je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Voer je nieuwe wachtwoord in en bevestig het. We raden minimaal 8 tekens aan met een mix van letters, cijfers en symbolen.
Ga terug naar de Honeydew-app of web-app en log in met je e-mailadres en nieuwe wachtwoord.
Controleer je spam- of ongewenste-e-mailmap als je de reset-e-mail niet in je inbox ziet. Het kan soms een paar minuten duren voordat de e-mail aankomt.
Aangemeld met Google, Apple of Facebook?
Als je je hebt aangemeld via Google, Apple of Facebook, heb je geen Honeydew-wachtwoord. Tik gewoon op de bijbehorende inlogknop op het loginscherm en je wordt ingelogd via je sociale account. Als je een wachtwoord wilt toevoegen voor meer flexibiliteit, bekijk dan onze handleiding over het toevoegen van een wachtwoord aan een sociaal login-account.
Nog steeds problemen?
Als de reset-e-mail nooit aankomt of de link niet werkt, neem dan contact met ons op via support@honeydewcook.com en we helpen je weer toegang te krijgen tot je account.